12114是 国家工业和信息化部针对工业和信息化部电信研究院信息名址业务的特批号码，作为信息名址接入服务的统一入口，是移动寻址的权威通道。信息名址是一种基于短信的寻址方式，能够为企业用户提供更加灵活的业务服务和营销接口。通过12114，用户可以通过发送短信的方式访问特定的服务或活动平台，实现互动体验如抽奖、投票、留言等。此外，12114也支持自动回复、现场互动活动插件功能以及后台号码收集数据分析等功能，帮助企业搭建移动信息化平台。