张家界的海拔高度情况如下：

市区海拔：

张家界市区的海拔为 183米。

景区平均海拔：

张家界景区的平均海拔为 1000米。

最高海拔：

张家界景区最高的海拔是 天门山，海拔为 1518.6米。

最低海拔：

张家界景区的最低海拔为 269米，位于索溪峪黄龙洞河口。

这些数据表明，张家界市区的海拔较低，而景区则位于较高的海拔，最高点为天门山，海拔达到1518.6米。这样的地形地貌使得张家界拥有独特的自然景观，吸引了大量游客前来游览。