关于“欢腾购物”的评价,存在以下几种观点:
商品质量不一
有消费者反映,在欢腾购物购买的商品质量存在差异,有的商品还不错,但也存在不适合的商品。
有消费者在电视购物上购买康佳手机时遇到问题,花费较多才得到一个一般的手机,怀疑是欢腾购物的问题。
服务体验
欢腾购物提供送货到门的服务,消费者可以先看东西后付款。
频道理念强调提供“好产品、好价格、好服务”,并建立了完善的售后服务体系。
可信度
有消费者认为欢腾购物是可信的,并且自己参与过购物。
但也有消费者认为电视购物都存在欺骗行为,建议谨慎购买。
售后问题
欢腾购物本身不负责商品的维修,而是通过合作品牌如海尔来进行售后服务。
消费者在购买前建议先让品牌售后人员鉴定商品的真伪和合法性。
建议
谨慎购买:由于存在商品质量和服务体验的不确定性,消费者在购买前应仔细了解商品信息,并考虑先在其他渠道购买或咨询亲友意见。
重视售后:如果决定购买,建议先确认商品的售后服务保障,确保在遇到问题时能够及时解决。
关注评价:可以查看其他消费者的评价和反馈,以获取更全面的了解。
综上所述,欢腾购物作为一个电视购物平台,既有其优势和便利性,也存在一些问题和风险。消费者在购物时应保持谨慎,选择适合自己的购物方式。